Danska finansinspektionen (Finanstilsynet) kritiserar Nordea Liv & Pension för att ha hemlighållit betalningar till förmedlare och mäklare för sina kunder.
Storbanken har det senaste året lockat till sig en hel del lukrativa kunder. Den har då betalat de pensionsmäklare som hjälper företag välja pensionsförvaltare utan att slutkunden fått veta hur stort arvodet varit, skriver danska Finans.dk.
Det är inte själva betalningen som är problematisk utan det att Nordea inte visat full transparens. Sedan 2011 har det i Danmark varit förbjudet att inte redogöra för mäklararvoden.
Nordea skyller på tekniska svårigheter. Liv & Pensionsverksamhetens presschef i Danmark Mikkel Bro Petersen påpekar att man inte tekniskt varit i stånd med att hantera det så att slutkunderna ser betalningen och därför gjort på detta sätt.
Konkurrenterna har inte tagit emot informationen väl och PFA, Danica och AP Pension har alla uttalat sig negativt om metoden. AP Pensions vd Bo Normann Rasmussen säger att det är till skada för kunderna att använda sig av en metod utan full insyn.