22 aug 2017 11:46

AMF ställer om för mer digitalisering

I samband med dagens halvårsrapport skriver AMF att omställningen mot digitala kanaler gått snabbt. Allt fler kunder väljer numera att göra ändringar av till exempel pensionsålder, uttagstider eller att lämna kontonummer digitalt via bolagets internetkontor.

Dessutom växer antalet kunder som använder sig av den digitala brevlådan Kivra, som AMF anslöt sig till i våras. Idag är det 680 000 AMF-kunder som använder Kivra och antalet ökar med omkring 2 000 kunder i veckan.

Om den takten håller i sig skulle det rent matematiskt ta närmare 32 år innan de kvarvarande 3,3 miljoner kunder övergått till digital brevlåda men takten i övergången från snigelpost till digital kommunikation kommer sannolikt att öka betydligt snabbare än så.