1 jun 2017 12:35

Insurance Europe klagar över pappersblanketter

Ordföranden för lobbyorgansiationen Insurance Europe, Sergio Balbinot, ondgjorde sig i ett tal idag över EU-kommissionens förkärlek för analoga blanketter som försäkringsbolagen enligt gällande regelverk måste presentera för sina kunder.

Om syftet är att förbättra konsumentskyddet så är det svårt att se hur det skulle bli bättre av att kunderna får drivor av papper – när de i växande utsträckning gör sina försäkringsaffärer digitalt, menade Sergio Balbinot. Här nämnde han specifikt de nya regleringarna IDD och PRIIPs.

"Människor köper i växande utsträckning produkter online eller via mobila enheter. Men PRIIP:s reglerna och IDD medför att konsumenterna måste tillgodogöra sig innehållet i uppemot 161 olika typer av informationer som ska presenteras på papper. Reflekterar det verkligen behoven för någon som väljer att köpa en försäkring via mobilen? Jag tror inte det", sade Balbinot i talet, som hölls i Zürich idag på Insurance Europes nionde internationella konferens.