23 sep 2016 12:57

Konsumenten i centrum på Eiopas hearing om IDD

Industrin pepprade Eiopa och deras experter med detaljfrågor om hur försäkringsdistributionsdirektivet IDD ska fungera i praktiken under den offentliga hearingen i Frankfurt under fredagsmorgonen.

Eiopa ordnar hearingen för att kunna samla in information i sitt arbete med att under hösten utforma tekniska standarder för direktivet.

- Ett högt konsumentskydd är av högsta prioritet för Eiopa och vi måste sätta konsumenternas behov i centrum, sa Katja Würtz, chef för konsumentskyddsenheten på Eiopa i sitt inledningsanförande, som hölls på förmiddagen idag på Frankfurts flygplats.

Würtz framhöll att hon och Eiopa arrangerar hearingen för att lyssna och lära av industrin, men skickade samtidigt en uppmaning till industrin att lyssna på konsumenternas önskemål och vara bättre på att undvika intressekonflikter.

- Dålig rådgivning skadar inte bara konsumenterna utan är också ett hot mot stabiliteten. Bristande förtroende för industrin och bristande tillsyn är negativt. Det behövs en kulturell förändring hos industrin, sa Katja Würtz.

Första sessionen på förmiddagen handlade om produktmålgrupp och organisationsstyrning. Det ställdes många detaljerade frågor till en panel av experter kring vad som är en lämplig målgrupp för försäkringsprodukter. Bland annat ställde Maria Westerberg på Folksam frågor kring reglerna för försäkringsbolag i distributionskedjan.

I eftermiddag diskuteras reglerna kring intressekonflikter och provisioner. I sitt anförande framhöll Nico Spiegel från EU-kommissionen att det är viktigt med konsistens mellan provisionsreglerna i MiFID 2 och IDD, men framhöll samtidigt att det är tydliga skillnader mellan MiFIDII och IDD.

- MiFID är maximumharmoniseringsdirektiv medan IDD är ett minimumharmonseringsdirektiv. Det innebär att medlemsländerna har mycket mer utrymme att tolka reglerna på sitt eget sätt kring intressekonflikter och provisioner i tillämpningen av IDD än i MiFID, sa Nico Spiegel.