Jämförelsetjänster blir ett allt viktigare sätt för försäkringsbolag att nå ut till konsumenterna med sina produkter. Det skriver EIOPA i sin Consumer Trends Report som nyligen publicerades.
Enligt EIOPA kan man se ett antal huvudsakliga förändringar i konsumenternas beteende. Det är bland annat att försäljningskanalerna utvecklas och att det delvis också uppstår helt nya kanaler. Det gäller främst via internet där sociala medier och försäljning via jämförelsesajter blir allt viktigare.
Man menar också att risken för felaktig försäljning ökat genom att konsumenterna får felaktig information. Det gäller främst för kapitalförsäkringar.
Det är första gången rapporten publiceras varför det är svårt att dra några kvantitativa slutsatser av materialet.