18 nov 2013 11:48

Pensionsmyndigheten expanderar sin kundtjänst

Pensionsmyndigheten bygger just nu ut sin kundtjänstanläggning i Söderhamn. I dag arbetar 75 personer på kundtjänsten i Söderhamn. Efter utbyggnaden kommer kapaciteten att öka till 118 personer. Det rapporterar Hela Hälsingland.

Anledningen till att man nu expanderar är att allmänheten i allt högre grad kontaktar myndigheten med frågor om pension. Man vill också kunna hjälpa undrande med bredare rådgivning än tidigare.

”Vi ser att vi i framtiden ska bli en oberoende vägledare. Det här gör ju att våra samtal blir längre och att vi kommer behöva bli mer kunniga, säger Anna Norlander, gruppchef på Pensionsmyndigheten, till Hela Hälsingland.