10 jun 2013 12:22

Finanstilsynet varnar danskt pensionsbolag

Danska Finanstilsynet varnar Sampension för ett omvalsbrev från bolaget. Det man kritiserar är att brevet ger intryck av att vara en personlig rekommendation från bolaget till kunden. Enligt Finanstilsynet strider utformningen mot god sed.

I ett principbeslut skriver Finanstilsynet att kundbrevet, som skickats ut till en större mängd kunder, varit utformat för att verka personligt ställt till mottagaren. Därför kunde de få uppfattningen att brevet var en personlig rekommendation baserat på kundens situation.

"I beslutet anges att breven inte skulle ge ett intryck av att vara en bedömning av varje kundrelation om institutet inte heller gjort en individuell bedömning. I detta sammanhang är en individuell genomförbarhet inte nog", säger Annette Bjaaland Andersen från den danska finansinspektionen i en kommentar.