1 okt 2012 11:17

Lars Nordstrand ska få upp Movestic på banan igen

Lars Nordstrand har gjort comeback på vd stolen i Movestic, det bolag som han en gång startade, fast det då hette Moderna Liv. Mycket har hänt på bolaget under de fem år som han varit borta och det har varit litet av uppförsbacke det senaste året, enligt honom. Marknadsandelarna har krympt, det nya IT-systemet har skapat stora problem, självförtroendet är lågt och förtroendet hos mäklarna, som en gång hjälpte till att göra bolaget till Sveriges tredje bolag mätt i nyförsäljning, har sviktat. Men han är fast besluten att få upp bolaget på banan igen. Och hans självförtroende är det inget fel på.
– Jag är en tävlingsmänniska. Vi är i division tre och vi ska till elitserien. Kan jag få en bättre utmaning?

– Lova att du tar med dig hunden! Movestics vd Lars Nordstrand har lite hundabstinens. Han skaffade sig en Leonberger, en av de största hundar som finns, att ha i det pensionärsliv han försökte påbörja för ett par år sedan. Det höll inte.
– Jag passade inte för det. Jag var ledig i tre månader och då höll jag på att börja klättra på väggarna, säger han.
Istället för att vara pensionär köpte han in sig i ett headhuntingbolag som behövde ”städas upp och förbättra inflödet av uppdrag” vilket han gjorde. Innan han var klar ville Movestics ägare att han skulle ta sig an en betydligt större utmaning varför han fick kliva av och flytta till den stol han lämnade 2007. Och Leonbergern fick flytta till hans granne. Det bolag han kom tillbaka till var långt ifrån det bolag han en gång var med om att starta.
– När vi startade på Jan Stenbecktiden fanns det en väldig entreprenörsanda i bolaget, men den hade kommit i skymundan under de senaste åren. Jag vet inte riktigt varför, men jag tror att det har att göra med ett bristande managementfokus, säger han och ser det isländska bolaget Milestones köp av Modernakoncernen som startpunkten för eländet.
Det isländska erövringståget slutade med en katastrof och Moderna Sak hamnade i danska Tryg Vesta och Moderna Liv, omdöpt till Movestic, fick det brittiska riskkapitalbolaget Chesnara som ny ägare.
Ägarturbulensen i bolaget ledde också till att styrningen av bolaget sattes på undantag, något som enligt Lars Nordstrand ledde till att organisationen tappade orienteringen. Samtidigt fanns det i organisationen otroligt kompetenta och engagerade medarbetare som bara väntade på att få blomma ut.
Likt en trädgårdsmästare på speed började han tillsammans med nyckelpersonerna snabbt att rensa ogräs och efter bara ett par månader var man klara med en ny slimmad och affärsorienterad organisation.
Andra faktor som bidragit till den uppförsbacke som Movestic haft de senaste 18 månaderna, var ett nytt försäkringssystem som inte på något sätt nådde den kvalitet som Itello utfäst.
Parallellt med detta flyttades kundservicen till Norrköping utan att man hunnit bygga upp en grund­ läggande kompetens om sparande och pension.
Det har kommit nya och mer betungande regelverk, läs Solvens II. Avtalsparternas ”oligopolupp­ handlingar” har minskat utrymmet för de privata aktörerna och de försöker enligt Nordstrand ”stänga ute alla utom sina egna bolag”.
Samtidigt har priskonkurrensen har blivit tuffare och mäklarmarknaden har förändrats i och med att de små bolagen köpts upp av de stora.
– När vi började hade vi mycket affärer med mindre förmedlare som då hade stora marknadsandelar på sina lokala marknader. Nu växer de största mäklarbolagen som till exempel Söderberg & Partners och Max Matthiessen på bekostnad av de mindre mäklarna, säger han och konstaterar att de dessutom börjat ”lägga rabarber på en större del av värdekedjan.”
Till Elitserien?
Frågan är hur Movestic ska lyckas tas sig till Elitserien? Med i beräkningen bör man då ha att Lars Nordstrand inte bara har hårda nypor.
Han verkar dessutom alltid ha minst en räv bakom örat. Han är reservofficer i grunden och innehade majors grad, då han föll för det militära åldersstrecket.
Han har dessutom varit i aktiv tjänst i mellanöstern och är van att det smäller runt omkring honom. Att vara öppen med de utmaningar man står inför, och kanske till och med överdriva fiendens styrka, ger möjlighet att skörda större segrar framöver.
– Att jag sätts in nu beror på, tror jag, att jag har ett visst förtroende på marknaden. Det jag har gjort har funkat och jag har levererat. Movestic har en enorm potential och engagerade och kompetenta medarbetare. Tillsammans kommer vi att lyckas – det är bara en fråga om tid!
Strategin för återtåget på marknaden kommer nu även att gå via den flank där han ser den bästa öppningen, riskförsäkringsmarknaden.
Ett nytt affärsområde är etablerat – ”Liv & Hälsa” – för att utveckla Movestics affär inom detta segment.
Man har redan gjort en attack genom att lämna ett anbud på riskförsäkringsdelarna i Max Matthiessens nya upphandling UIG 4 och Lars Nordstrand säger att han tror att det anbudet kommer att göra att konkurrenterna antagligen kommer att få räkna om sina offerter, när de ser vad man trollat fram på Movestic.
– Jag tror att vi redan här har överraskat marknaden och att vi planterat tanken av att Movestic nog går att räkna med. Även om vi inte vinner upphandlingen har vi ändå visat marknaden att det här är ett område som vi kommer att bli väldigt vassa på.
När det gäller möjligheten att ta sig in på sparmarknaden via avtalsparternas kryssblanketter är det inget som vi ska göra just nu. Men på sikt ska man vara med där också.
– I år har vi inte resurser för att aktivt och offensivt ge oss in i kollektivavtalade upphandlingar. Vi var ju med i första ITP­upp­ handlingen och om man ska vara skrytsam (varför inte?) så var det vi som uppfann entréfonden. Men efter det har det legat för fäfot. Om två eller tre år är det dags för oss att vara med, då har vi systemen på plats för det. Det är små marginaler, men det är ett sätt att bygga varumärke mot slutkund, säger han.
Även om det hänt mycket på marknaden under de år som Lars Nordstrand varit borta är frågan om det inte kommer att hända ännu mer framöver.
I pipen ligger bland annat den flytträtt på gamla fribrev som kan komma från och med 2015, om Tord Gransbos utredning förvandlas till lag.
Movestic har haft fri flytträtt sedan starten, något som ”drabbat” bolaget under det senaste årets turbulens och som lett till att man haft fler flyttar ut än in. Men det ska det bli ändring på. Enligt Lars Nord­ strand är det betydligt viktigare att satsa på inflyttar än nyförsäljningen.
– Det är inte en dag för tidigt att man planerar att ge individerna inflytande över sin pension. Problemet med förslaget är dels att det borde ha varit mer omfattande, dels att det fortfarande ger avtals­ bolagen möjlighet att låsa inne kunderna genom höga flyttavgifter. Här borde ett tydligt regelverk för flyttavgifterna införas, säger han och tillägger att han tror att Movestic kommer att bli en vinnare i den kommande flytträttsmarknaden.
Till flytträttsfrågan kommer provisionsförbudet, som nu ”bereds” hos Peter Norman i finansdepartementet. Det skulle kunna ändra det sätt som Movestic idag ersätter försäkringsförmedlarna på.
– Det är klart att ett eventuellt provisionsförbud påverkar oss. Däremot påverkar det inte vårt strategiska val av distribution. Vi kommer att fortsätta att ha försäkringsförmedlarna som vår distributionskanal. Jag är inte särskilt orolig för Movestics del. Jag tror att vi snarare har fördelar än nackdelar av en eventuell för­ ändring, säger han och fortsätter:
– Det som oroar mig är om bankdistributionen går fri. Ibland anar jag en lömsk plan från Anders Borg och Peter Norman, som innebär att de på det här sättet vill stödja bankerna ytterligare genom att ge dem fördelar på pensionsområdet. Det är extremt irriterande. Om det
blir lika för alla, oavsett distributionsform så tycker inte jag situationen förändras av ett provisionsförbud, säger han.
Det är inte lätt att finna nåd hos Lars Nordstrand och ödmjuk är inte det första adjektiv man kommer att tänka på när man träffar honom. Men han avslöjar att han innerst inne faktiskt är blödig, så norrl­änning han är. Trots att man haft jaktmarker i familjen och trots att han är utbildad på snart sagt alla handeldvapen och säger sig kunna kan träffa nästan vad som helst, så jagar han inte älg.
– Jag jagar inte, jag är för blödig. Jag har lite svårt för jakt och brukar säga att man borde beväpna älgarna så att det blir mer rättvist i skogen, säger han.
Så talar en sann djurvän.

Ur Pensionsnyheterna Analys nr 8, 2012