5 nov 2012 12:08

Småförmedlarna fortsätter ha nöjdast kunder

Som föregående år så är det de mindre försäkringsförmedlarna som har mest nöjda kunder enligt Svenskt Kvalitetsindex, SKI, kundnöjdhetsmätning för 2012.

SKI har mätt nöjdheten hos företagskunder och delat in förmedlarna i Max Matthiessen, Säkra, Söderberg & Partners och Annan. Precis som de tre föregående åren är det kategorin Annan som har mest nöjda kunder, 76,3 procent (72,1 procent förra året). Därefter kommer Söderberg & Partners med 73,3 procent (70,4 procent), Säkra som fallit rejält till 68,9 procent jämfört med 74,0 procent förra året, och Max Matthiessen med 69,7 procent (69,9 procent).