För att stabilisera sin it-miljö har Pensionsmyndigheten lagt ut delar av sin it-drift på en extern leverantör från och med mitten av mars. Det skriver Pensionsmyndigheten i ett svar på Inspektionen för socialförsäkringens, ISF, rapport Dolda it-kostnader i verksamheten.
I sin rapport granskar ISF betydelsen av så kallade dolda it-kostnader hos Pensionsmyndigheten. Det innefattar spilltid vid dubbelarbete, manuell hantering och driftavbrott.
I ett svar på rapporten som Pensionsmyndighetens generaldirektör Katrin Westling Palm skrivit, säger hon att man från myndighetens sida inte har några invändningar mot den bild som ges i rapporten.
Myndigheten arbetar kontinuerligt med att säkra en trygg, stabil och säker it-miljö, med hög tillgänglighet utan oplanerade stopp i systemen. För år 2011 är bedömningen att it-verksamheten till stora delar fungerat väl, men att det finns förbättringsområden, skriver Katrin Westling Palm.
För att ytterligare stabilisera it-miljön och möta kraven på redundans, tillgänglighet och katastrofsäkring har delar av driften lagts ut på en extern leverantör. De tillhandahåller tjänster som datahallar, lagring och backup från mitten av mars.